Política de privacidad

En Descubriendo mi Brújula nos tomamos muy en serio la privacidad de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que nos facilitas, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

2. ¿Qué datos recopilamos?

Recopilamos únicamente los datos que tú mismo nos proporcionas voluntariamente a través de:

• Formulario de contacto: nombre, email, motivo de contacto y mensaje.
• Email directo: los datos que decidas incluir cuando nos escribas.
• Sesiones de coaching: información personal compartida durante el proceso, tratada con estricta confidencialidad.

3. ¿Para qué usamos tus datos?

Utilizamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

• Responder a tu consulta o solicitud de información.
• Prestar los servicios de coaching contratados.
• Gestionar el cobro de los servicios.
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables (facturación, fiscales).
• Si lo autorizas expresamente, enviarte información sobre talleres, programas u otros servicios.

4. Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

• Tu consentimiento expreso al enviar el formulario o contactarnos.
• La ejecución de un contrato cuando contratas alguno de los servicios.
• El cumplimiento de obligaciones legales (facturación, fiscalidad).

5. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recopilaron:

• Consultas sin contratación: hasta 1 año desde el último contacto.
• Clientes: mientras dure la relación contractual y posteriormente durante los plazos legales obligatorios (mínimo 6 años por exigencias fiscales).
• Suscriptores a comunicaciones: hasta que retires tu consentimiento.

6. ¿Compartimos tus datos?

Tus datos no se comparten con terceros, salvo:

• Proveedores de servicios técnicos necesarios para el funcionamiento de la web (Netlify, Google Workspace), todos ellos con garantías contractuales conforme al RGPD.
• Obligaciones legales impuestas por la administración tributaria u órganos judiciales.

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo más allá de los proveedores citados, que están adheridos al marco de privacidad correspondiente.

7. Confidencialidad de las sesiones

Como Master Coach certificada por ICF, Laura Coll cumple el código deontológico de la International Coaching Federation. Toda la información compartida en las sesiones de coaching es estrictamente confidencial y no será revelada a terceros, salvo obligación legal o autorización expresa del cliente.

8. Tus derechos

Como titular de los datos, tienes derecho a:

• Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
• Rectificación: corregir datos inexactos.
• Supresión: solicitar el borrado ("derecho al olvido").
• Limitación: restringir el tratamiento en ciertos casos.
• Oposición: oponerte al tratamiento.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
• Revocar el consentimiento en cualquier momento.

Puedes ejercer estos derechos enviando un email a descubriendomibrujula@gmail.com indicando claramente tu solicitud.

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Seguridad de los datos

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción. El sitio web utiliza protocolo HTTPS y los datos del formulario se transmiten cifrados.

10. Modificaciones

Esta Política de Privacidad puede actualizarse para adaptarse a cambios legales o de los servicios. Te recomendamos revisarla periódicamente. La fecha de la última actualización aparece al final del documento.

Última actualización: mayo de 2026